Услуга Билайн «Детализация на e-mail»

Многие пользователи сотовых услуг еще не знают, как довольно просто можно контролировать денежные расходы с баланса телефона. Компания «ВымпелКом» разработала для абонентов удобную функцию, которая позволяет контролировать историю вызовов и других операций на номере телефона, оценивать расходы на данные платные и другие услуги. Билайн детализация услуг на электронную почту производится несколькими способами. Детализацию можно также заказать для корпоративных клиентов. Администрация фирмы, выдавшая сотрудникам бизнес-пакеты, и оплачивающая расходы на сотовые услуги, должна контролировать их действия.

Чтобы работники фирмы не использовали рабочий телефон в собственных целях, производится контроль путем запроса детализации. Кроме этого, детализация часто применяется в судебных целях, и может служить в качестве алиби для гражданина, которого пытаются обвинить в преступлении. Чтобы более детально понимать, как пользоваться данным сервисом, рассмотрим все особенности работы услуги Билайн «Детализация на e-mail».

Какими способами проводится детализация услуг связи Билайн

Компания «ВымпелКом» заботится о своих пользователях, и разрабатывает разные способы управления услугами, чтобы абонент мог выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный вариант получения детализации расходов. Сделать заказ детализации можно по-разному, все варианты не занимают много времени и являются бесплатными. Ознакомимся с ними более детально.

Наиболее простым вариантом является использование возможностей всемирной «паутины». После активации sim-карты абонентам предоставляется удобный системный сервис для управления своим номером телефона. Этот инструмент называется Личным кабинетом, и расположен на официальной интернет площадке Билайна. С помощью такой индивидуальной страницы можно управлять разными опциями оператора связи, а также ознакомиться с детализацией вызовов.

Чтобы получить доступ к возможностям системы, клиенту Билайн необходимо авторизоваться на сайте. Это делается следующим образом:

1. Зайдите на официальный сайт компании Билайн.
2. На главной странице вверху справа нажмите на вкладку «Личный кабинет».
3. Вам автоматически откроется страница регистрации нового пользователя.
4. В поле авторизации укажите номер телефона.
5. Отправьте запрос USSD * 110 * 9 # для получения временного пароля для входа.

Внимание: для работы в Личном кабинете лучше применять системный браузер Интернет Эксплорер, который обеспечивает безопасность и защиту персональной информации.

Зайдя в Личный кабинет, нужно выбрать раздел «Финансы» и детализацию списаний. Переключившись на нужную вкладку, закажите детализацию расходов за любой интервал времени, не более 6 месяцев. Такое ограничение обусловлено предельными объемами хранилищ информации в базе данных. Поэтому все данные о вызовах и денежных затратах, которые совершены более 6 месяцев назад, удаляются в автоматическом режиме.

Для пользователей, которые хотят ознакомиться с детализацией вызовов, предоставляется три отдельных раздела, содержащих некоторые данные:

1. Баланс и бонусы. В этом разделе можно узнать детально по состоянию баланса счета, ознакомиться с поступлениями денег на счет от клиента.
2. Структура расходов. В данном разделе показаны все списания пользователя за заданный промежуток времени. Подробная детализация позволяет понять, сколько абонент затратил на исходящие звонки, мобильный трафик и ежесуточную плату. Каждый вид расходов отображается в виде специальной таблицы. Это позволяет легко понять, где какие затраты.
3. Подробная детализация. Этот раздел включает весь перечень телефонов, на которые происходили вызовы и отправка сообщений. Это лучший способ узнать наиболее затратные подписки на разные услуги, и заблокировать их от последующего применения.

Для этого достаточно задать временной интервал, выбрать категорию списаний и выполнить распечатку. Полученную информацию можно записывать на жестком диске в виде таблиц, или отпечатать на принтере, на листе бумаги.

Важно знать: в данный момент сохранение детализации возможно только в форматах PDF и XLS, в формате doc сохранение такого документа не предусмотрено.

По условиям данной опции можно не только знакомиться с детализацией вызовов, но существуют и другие особенности, которые следует учитывать пользователям. Например, можно определить сумму и длительность вызовов, как входящих, так и исходящих, а также телефоны абонентов получателей текстовых сообщений. Но нет возможности распечатать содержимое текста. Специалисты компании Билайн утверждают, что тексты сообщений оператор не сохраняет. Многие абоненты не вверять таким утверждениям, но доступа к этой информации нет.

Другой проблемой, которая часто возникает у пользователей, является поиск способа удаления детализации. Такую возможность Билайн не предоставляет для абонентов. Эта особенность присутствует у всех сотовых операторов. Чтобы не допустить утечки информации посторонним лицам, рекомендуется использовать следующие варианты:

1. Не передавать мобильное устройство посторонним лицам. Ответные уведомления с паролем к индивидуальной странице поступают на телефон абонента. Без доступа зайти в Личный кабинет и совершить запрос детализации не получится.
2. Дождаться, пока пройдет 6 месяцев. После этого срока заказывать детализацию нет смысла, она будет удалена.
3. Обратиться в частную фирму, предлагающую услуги удаления детализации. Такие фирмы просят за это большие деньги.

Внимание: специалисты оператора Билайн не советуют сообщать свои личные данные посторонним лицам.

Как получить данные о списаниях со счета, кроме Личного кабинета? Оператор предоставляет еще несколько способов:

1. Отправка текстового сообщения с адресом электронного ящика на телефон 1401.
2. Можно узнать о последних пяти платных операциях путем отправки запроса * 122 #, нажав на вызов.
3. Использование приложения «Мой Билайн».
4. Посетить ближайший офис обслуживания или салон связи Билайн с паспортом. При личном обращении к сотрудникам можно увеличить интервал времени детализации до трех лет. Такая услуга оказывается на платной основе.
5. Применение услуги «Легкий контроль».

Если у вас нет возможности зайти в Личный кабинет, или нужна детализация в короткие сроки, такую услугу можно заказать с помощью отправки текстового сообщения. Отправьте на сервисный телефон 1401 сообщение с указанием электронной почты, и в течение нескольких минут вам поступит детальный отчет в формате XLS, о чем будет свидетельствовать поступившее уведомление.

Такая детализация в сотовой сети Билайн производится бесплатно, однако опция имеет ограничения в том, что в сутки разрешается совершать не более 10 запросов на один телефон. Для установки запрета возможности заказа детализации со своего номера, рекомендуется использовать запрос * 110 * 0221 #, нажав на «звонок». Для повторного подключения сервиса придется посетить салон связи или офис обслуживания, так как активация услуги не предусмотрена оператором.

Быструю детализацию звонков можно получить путем отправки запроса * 122 # кнопкой вызова. Дождитесь ответного уведомления с данными о пяти последних операциях на вашем телефоне. Это удобно, когда у вас нет возможности зайти во всемирную сеть, или открыть ящик электронной почты. Такой вариант удобен не для проверки расхода денег, а для контроля последних вызовов. Сервисы USSD запросов и отправки СМС позволяют получить распечатку вызовов бесплатно. Перед направлением запроса, узнайте, действует ли указанная электронная почта.

Иногда не хватает электронного способа получения детализации. Например, когда распечатка является доказательством в суде или нужна для выявления кражи мобильного устройства. Тогда нужен документ с настоящей печатью от оператора связи. Для этого нужно прийти в офис обслуживания или салон связи со следующими документами:

1. Паспорт.
2. Соглашение с оператором связи.
3. Если сим-карта зарегистрирована на другое имя, необходим паспорт владельца и доверенность от него, заверенную нотариусом.

В офисе придется оплачивать заказ детализации. Для клиентов с предоплатными расчетами, одни сутки детализации стоят 5 рублей, если срок не более 8 месяцев. При более длительном периоде, распечатка будет стоить 1 тысяча рублей в месяц. Для клиентов на постоплатных расчетах детализация, распечатанная на бумаге, стоит 150 рублей за весь период, при условии давности не более 3 лет.

Данная услуга от Билайна позволяет получить отчет о списаниях денежных средств на разговоры по мобильной связи, использование всемирной «паутины», отправку текстовых сообщений и другие действующие сервисы. Отчет поступает в текстовом сообщении, в котором отражено 5 последних денежных списаний. За использование данной услуги деньги не списываются. Подключение также бесплатное.

Для активации сервиса выберите любой из представленных вариантов:

1. Отправьте запрос * 122# кнопкой вызова.
2. С помощью Личного кабинета. В разделе услуги выберите данную опцию и активируйте ее.
3. Обратитесь в справочную службу к оператору связи, сообщите данные паспорта и просьбу.
4. Посетите офис обслуживания или салон продаж Билайн.

Распечатка вызовов чужого номера

Если вы подключены к семейным линейкам тарифных планов, вам целесообразно ознакомиться с тем, как получить детализацию вызовов с чужого телефона. Для этого нужна регистрация семейных номеров посредством Личного кабинета. Нажмите на вход в кабинет и на кнопку добавления телефона, затем укажите дополнительные номера. Вашим членам семьи поступит проверочное уведомление. На него нужно ответить и подтвердить подключение. С этого времени все члены семьи объединены в одну группу. Получить данные детализации теперь можно в Личном кабинете.

Мнение специалистов и отзывы абонентов

Услуга «Детализация на e-mail» безусловно, оказывает большую пользу абонентам и другим заинтересованным людям. Она предоставляет нужную информацию о совершенных вызовах и расходах на конкретном номере. Правоохранительные органы также часто пользуются распечатками вызовов и расходов на связь при раскрытии преступлений.

В семейных тарифах важно знать, куда уходят деньги, и на что их тратят дети. Поэтому основная часть отзывов пользователей данного сервиса только положительная. Все подробности использования номера надежно сохраняются на сервере оператора, и при необходимости можно всегда ими воспользоваться, тем более, что эта услуга в большей степени бесплатная.