Андрей Гриневич ответил на вопросы проекта «Озадачь OZ»

Андрей Гриневич ответил на вопросы проекта «Озадачь OZ»

В ноябре OZ анонсировал проект «Озадачь OZ», в рамках которого любой желающий мог задать вопрос топ-менеджерам и директору компании. Ниже — ответы на самые интересные вопросы для Андрея Гриневича. Три из них особенно запомнились директору OZ, поэтому по условиям проекта их авторы получат специальный подарок — ручку Parker!

Вскоре будут опубликованы ответы от топ-менеджеров OZ, а также озвучены новые победители. Следите за обновлениями!

  • Лучший вопрос: Каковы, на ваш взгляд, основные компетенции, позволяющие справляться со сложными задачами в управлении бизнесом? (Александр Щербаков)

Добрый день, Александр. Руководитель должен делать три вещи: планировать, делегировать, контролировать. Надо добиться совершенства именно в этих трех вещах. Для начала. А потом уже навешивать сверху дополнительные skills: мотивация, лидерство и т. п. Мое любимое изречение Стива Джобса: «Работать надо головой, а не 12 часов в день». Только я его немного изменил для себя — «Работать надо головой, а не руками». Как только вы начинаете работать руками, так сразу ваши лидерские компетенции значительно падают. В таком случае вас надо увольнять — вы плохой руководитель.

  • Лучший вопрос: О чем Вы мечтаете? (Ольга Пищалова)

Здравствуйте, Ольга. Я мечтаю о процветающей, чистой, сытой и счастливой Беларуси. Чтобы люди, которые здесь живут, гордились своей страной и передавали это своим детям. Чтобы было больше улыбок и меньше борьбы за выживание. Звучит, конечно, достаточно пафосно, но это правда. Во-первых, свои базовые потребности я удовлетворил, и здесь мне даже мечтать уже не о чем. Яхты, самолеты, «феррари» — это уже от лукавого и не достойно мыслящего человека. А во-вторых, я патриот нашей страны. Здесь родился и хочу прожить всю свою жизнь. Я достаточно много путешествовал и путешествую. Но всегда, когда возвращаюсь на родину, испытываю неимоверный подъем сил. Это моя земля! С годами я понял, что «родина» и «корни» — это не пустые слова. Пусть у нас в стране не всё еще идеально. Но именно в наших силах это изменить! И я это делаю. Через создание нашей компании, через трансляцию своих ценностей сотрудникам OZ. В этом вижу свою миссию на сегодняшний день.

Кстати, проблемы не только в нашей стране. Я посетил больше 20 стран, и у всех у них свои проблемы. Даже в таких развитых, как, например, Австрия, Швейцария или США. Я уже не говорю про Танзанию или Индию. Я бы даже сказал, у нас одна из самых непроблемных стран.

  • Лучший вопрос: Как стать лучшим директором магазина? Что для вас значит репутация магазина? Чего никогда не должен делать руководитель? (Ann Bob)

Добрый день, Анна. Как стать лучшим директором? Я так понимаю, это общий вопрос. Так же, как и стать лучшим специалистом в любом деле. Постоянно совершенствоваться и учиться. Стремиться к этому. Получать удовольствие от своей профессии. Ваша профессия должна стать вашим призванием. И тогда всё получится. Репутация магазина? Я не то чтобы сильно об этом беспокоюсь. Просто привык всегда качественно делать своё дело. И, соответственно, беру на работу таких же людей, учу их этому и слежу, чтобы так оно и было. Ведь OZ — это мой третий ребенок. Я хочу, чтобы он вырос добрым, честным и счастливым. И делал всех вокруг счастливыми. Меня так воспитали. И я так воспитываю. Других вариантов нет.

А еще нам повезло. OZ в основном занимается товарами, которые приносят радость. И я это в какой-то момент почувствовал и решил распространить на всё, что мы делаем. Теперь OZ приносит радость клиентам и сотрудникам. И это очень здорово! Когда видишь, что можешь «заразить» много людей, они разделяют твои ценности и транслируют это на клиентов. Чего никогда не должен делать руководитель? Не должен ошибаться в своих решениях. И не принимать их в гневе.

  • Андрей, Вы как предприниматель постоянно сталкиваетесь с проблемами и профессионально их решаете. Как получается держать мотивацию, контроль над собой и своими эмоциями, переходить от одной проблемы к другой? (Хотелось бы узнать топ-10 книг, которые Вам в этом помогают.) (Александр Селивон)

Здравствуйте, Александр. Хотелось бы ответить на этот вопрос шуткой: «Скажите, а как вы отдыхаете? — А я не напрягаюсь!» :) Обожаю этот афоризм. И стараюсь ему неукоснительно следовать. Безусловно, работа предпринимателя и руководителя связана с большой ответственностью и рисками, а также взаимодействием с людьми. Что периодически приводит к стрессу. В таком режиме очень важно найти внутреннюю гармонию, не переживать лишний раз, концентрироваться на конечной цели, а не на трудностях на пути к ней. Что мне в этом помогает? Ежедневный спорт, любящая семья, любовь к работе (20 лет я каждый день иду на любимую работу), друзья и регулярные путешествия. Секрет прост :)

Я не читаю специализированной литературы по управлению эмоциями. Я сам по себе спокойный и оптимистичный человек. Наверное, так меня воспитали — уметь справляться с трудностями. А для расслабления мозга перед сном я читаю художественную литературу. Чаще всего фантастику.

  • За все 18 лет работы Вам приходилось работать с огромным количеством людей, которые, скорее всего, приходили и уходили. Так вот: каково это — работать с таким количеством людей и постоянно заводить новые знакомства? Тяжело ли? (Настя Крук)

Здравствуйте, Анастасия. На работе я не завожу знакомства. У нас строгая иерархическая структура управления. В основном я работаю со своими заместителями. И со многими я знаком уже более 10 лет. Большинство из них начинали еще курьерами в OZ. В этом круге нет новых людей. Хотя иногда они появляются — сотрудники с годами дорастают до топ-менеджеров компании. Со всем нашим дружным коллективом (а это уже более 400 человек) я вижусь 3 раза в год на наших традиционных больших корпоративах, где я — бессменный ведущий. Это сложная, но очень важная для меня работа, к которой я подхожу со всей ответственностью. Именно там со мной может пообщаться в неформальной обстановке абсолютно любой сотрудник OZ. А в другое время — написать мне на почту, и я обязательно отвечу. Это тоже часть моей работы. Друзей и знакомых вне работы у меня много. И много новых. Я постоянно знакомлюсь с новыми людьми. Это не сложно. Просто надо всегда быть открытым всему новому! Это очень важно.

  • В 13 лет вы представляли себя в роли генерального директора компании? (Vanya Berton)

Добрый день, Иван. Нет, не представлял. Если бы представлял, я не пошел бы учиться на программиста, не выбрал бы web-программирование специальностью и не написал бы сайт, который сейчас всем известен как OZ.by :) Это немного саркастический, но правдивый ответ. И еще вариант. Я в душе предприниматель. Мне надо постоянно что-то «предпринимать». Поэтому не важно, кем вы себя представляете в 13 лет или какое образование получаете. Если вы проактивны, упорны и трудолюбивы — у вас всё получится.

  • Что вам нравится в вашей работе больше всего? (Эдуард Соловей)

Добрый день, Эдуард. Подводить годовые итоги. И видеть, как много мы делаем в течение всего одного года работы. Строить планы (фантазировать) на следующий год. И затем наблюдать, как мечты становятся реальностью. Воплощать их. Через ежедневный кропотливый труд 400 сотрудников OZ. Еще люблю делать групповые фото на корпоративах. Видеть, как растет компания.

  • У меня такой вопрос: считаете ли Вы OZ своим творением? И если да, то что для Вас важнее: чтобы OZ менял мир снаружи или сохранял его внутри? (Катерина Парфенюк).

Здравствуйте, Катерина. Да, конечно, за столько лет работы над одним проектом ты в любом случае будешь отождествлять его с собой. Но это касается не только меня. Я уверен, что все, кто проработал в OZ более 5 лет, безусловно, считают OZ своим творением. Мы делаем хорошую работу. И гордимся тем, что делаем. Я хочу, чтобы OZ менял мир снаружи через правильную внутреннюю корпоративную культуру. Приносил радость сотрудникам. А они, в свою очередь, делились этой радостью с нашими клиентами.

Всех с наступающим Новым годом! Приложите усилия — и ваши мечты сбудутся!

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎